4月16日至17日,烏海分公司副經(jīng)理高巍、高奎忠等一行深入烏海服務(wù)區(qū)、巴音陶亥收費(fèi)所、烏斯太收費(fèi)所、拉僧廟收費(fèi)所、拉僧廟服務(wù)區(qū)、海勃灣收費(fèi)所等督查烏海分公司收費(fèi)所、服務(wù)區(qū)品質(zhì)提升及安全工作。
高巍、高奎忠等一行每到一地,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問題,提出具體工作要求。在烏海服務(wù)區(qū)和拉僧廟服務(wù)區(qū),高奎忠一行等對(duì)鍋爐房、餐廳、公共衛(wèi)生間、母嬰室、司機(jī)之家第三衛(wèi)生間等進(jìn)行實(shí)地查看,針對(duì)檢查情況,對(duì)服務(wù)區(qū)提出幾點(diǎn)要求:通過品質(zhì)提升方案,進(jìn)一步完善服務(wù)區(qū)環(huán)境、業(yè)態(tài)、服務(wù)質(zhì)量工作,打造服務(wù)規(guī)范、環(huán)境宜人、停放有序的環(huán)境。壓實(shí)責(zé)任,確保安全第一底線,保障節(jié)假日期間食品安全、消防安全、加油安全、水電安全、設(shè)施安全,全面落實(shí)集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)提升方案要求。
在巴音陶亥收費(fèi)所、烏斯太收費(fèi)所、拉僧廟收費(fèi)所、海勃灣收費(fèi)所等,高巍一行,對(duì)收費(fèi)區(qū)域硬件設(shè)施設(shè)備需進(jìn)一步完善等問題進(jìn)行了深入交流,并提出指導(dǎo)性意見:一是做好路域環(huán)境整治工作,提升站口形象,持續(xù)為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)便捷、安全暢通的通行環(huán)境;二是修繕更換節(jié)假日免費(fèi)通道限高架,保證運(yùn)營(yíng)工作安全穩(wěn)定;三是做好常態(tài)化設(shè)施設(shè)備巡查力度,加強(qiáng)與交警、路政等部門溝通協(xié)作,提前完善應(yīng)急預(yù)案,確保特殊時(shí)段、特殊氣候、特殊事件快速處置和安全保障到位。
據(jù)悉,以上各服務(wù)區(qū)和收費(fèi)所,將認(rèn)真落實(shí)檢查組的要求,他們協(xié)同高速交警、路政等部門做好五一小長(zhǎng)假期間的安全、暢通、維穩(wěn)等多方面工作,營(yíng)造安全舒適的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。同時(shí),要進(jìn)一步增強(qiáng)車主的體驗(yàn)感、獲得感、幸福感,將運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)提升專項(xiàng)活動(dòng)真正落地見效。